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INTRODUCCIÓN |
Hace un siglo Herbert George Wells
comentó: "algún día el pensamiento
estadístico será tan necesario como
la habilidad para leer y escribir".
En la actualidad el problema no es la falta de información,
sino cómo utilizar esa información disponible
para tomar las decisiones más adecuadas.
- Todos los días Usted hace acopio de noticias
e información que le sirve de guía
en su vida.
- Los administradores deben tomar decisiones todos
los días
- Aprender procedimientos y métodos ayuda
a tomar mejores decisiones basadas en hechos concretos.
Entre algunos de los fenómenos que impulsaron
el desarrollo de la estadística se pueden mencionar:
- La necesidad de los gobiernos de recopilar datos
acerca de sus ciudadanos.
- El desarrollo en las matemáticas de la
teoría de probabilidad
- El surgimiento de la computadora.
Se hace necesario comprender la estadística
para saber:
- Como presentar y describir la información
en forma adecuada
- Como mejorar los procesos
- Como obtener conclusiones sobre poblaciones grandes
basándose solo en información obtenida
en pequeños grupos.
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CONCEPTOS
DE ESTADÍSTICA |
Los conceptos de estadística
pueden variar dependiendo de la actividad que se realice
o el autor del libro que sirve de guía, algunos
de ellos son: |
"Es la rama de matemática
que examina las formas de procesar y analizar datos.
Ofrece los procedimientos para recolectar y transformar
datos de manera que sean útiles a quienes
toman decisiones"
"El contenido de
la estadística moderna incluye la reocpilación,
presentación y caracterización de
la información a fin de que auxilie tanto
en el análisis de datos como en el proceso
de toma de decisiones". -- (Berenson
M. y Levine D.)
"La estadística,
como campo de estudio es el arte y la ciencia de
dar sentido a los datos numéricos".
-- (Hildebrand D. y Otrr L.)
"La estadística
se define a menudo como un conjunto de métodos
para la toma de decisiones en condiciones de incertidumbre".
-- (Harnett D. y Murphy J.)
"La estadística
estudia el comportamiento de los fenómenos
llamados de colectivo. -- (Cabriá)
"La estadística
es el estudio delos fenómenos aleatorios.
-- (Canavos G)
"Es la rama de la matemática
que examina las formas de procesar y analizar datos"
-- (Berenson - Levine - Krehbiel)
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| Ofrece procedimientos
para recolectar y transofrmar los datos de manera que
sean útiles a quienes toman decisiones en los
negocios. |
- Se contacta individuos a los cuales se les hace
preguntas sobre aspectos que se consideran importantes
en un proceso estadístico o se observa el
comportamiento repetitivo de un tema.
- Todas las preguntas se escriben en un instrumento
predefinido por los investigadores (formulario,
encuesta, etc.) el cual puede ser contestado por
varias personas.
- En la mayoría de los casos, todas las respuestas
de los instrumentos se ingresan a un sistema informático.
- Cada variable es analizada de manera individual
o en combinación con otras para obtener resultados
que indiquen el comportamiento del grupo o presuponer
situaciones que pueden ocurrir en un futuro.
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VARIABLES |
| Son las características
de los objetos o individuos que se utilizan de referencia
para la recolección de datos con el instrumento
definido. |
- Cada pregunta de un instrumento se convierte en
variable
- Las respuestas en los formularios se convierten
en datos
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POBLACIÓN |
Totalidad de los individuos,
miembros, entes, objetos o regiones de los cuales
se desea obtener una conclusión. También
conocida como:
- Mercado meta
- Mercado objetivo
- Nicho de mercado
- Población objetivo
- Región de estudio
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| EJEMPLO |
- Número total de casas en la aldea
El Pereque
- Total de quintales de café exportado
por Honduras en la década de los noventa
- Impuestos recolectados por el Estado durante
el período fiscal 2006
- Número total de chispas de chocolate
que pueden caber en una gallleta
- Las toneladas de banano que puede exportar
Honduras en los próximos 5 años.
- El número de libros que puede leer
un adulto durante su vida
- Impuestos recolectados por el Estado durante
el período fiscal del 2007
- Número de latas de leche que exportará
en el futuro la empresa "Lazu"
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MUESTRA |
Es una parte de la población que reune similares
características que la población que está
siendo analizada.
La muestra es el elemento más utilizado para describir
datos de manera rápida y eficiente.
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| EJEMPLO |
- Un departamento de la república de Honduras
- Una carrera de una universidad
- Un pueblo del departamento de Cortés
- Los miembros del departamento de Recursos Humanos
de la empresa MBS electrónicos
- Los clientes de Bam Tecnology que compraron en el
mes de abril
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| La diferencia
entre la población y una muestra es únicamente
la dismunición del tamaño en la muestra; de
hecho, una población infinita siempre se tiene que
trabajar con una muestra porque es imposible tener toda la
población. |
POBLACIÓN |
MUESTRA |
| La importación
de muebles en el 2008 |
La importación de muebles italianos
en el 2008 |
| El salario medio de los habitantes
económicamente activos de Honduras |
El salario medio de los habitantes
económicamente activos de Tegucigalpa |
| La exportación de banano de
Honduras |
La exportación de banano del
departamento de Cortés |
| Los estudiantes de la Universidad Estatal |
Los estudiantes de la carrera de Ingeniería Civil de Universidad Estatal |
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ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
| Métodos
que involucran la recopilación, caracterización
y presentación de un conjunto de datos, con el
fin de describir varias de sus características.
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| EJEMPLO |
- El Gerente de Publicidad desea medir el
impacto de los anuncios del desodorante masculino
en los últimos 36 meses.
- El Gerente de Producción desea determinar
el pocentaje de desperdicio del proceso de
la mortadela en los últimos 10 meses.
- El Gerente General ha solicitado se le entregue
un reporte de las ventas de detergente en
los últimos 5 años.
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ESTADÍSTICA INFERENCIAL |
| Métodos que permiten
la estimación de una característica de
una población específica o la toma de
decisión con respecto a una población
basada en resultados muestrales. |
| EJEMPLO |
- El Gerente de Publicidad quiere proyectar
el número de anuncios que autorizará
durante los próximos 12 meses.
- El Gerente de Producción desea determinar
el presupuesto que solicitará los próximos
3 años para la compra de materia prima.
- El Gerente General ha solicitado se le entregue
el plan quinquenal para proyectar las ampliaciones
de la planta generadora de energía.
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| El
uso de la estadística se ha generalizado a gran escala
de manera que la encontramos en cualquier disciplina del saber
humano, como ser la salud, mercadotecnia, finanzas, sociología,
negocios, etc. Algunas aplicaciones que se mencionan a continuación
son: |
| CONTABILIDAD |
| Seleccionar
muestras con fines de auditoría para comprender
las determinantes del costo en la contabilidad |
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| FINANZAS |
| Para elegir
entre carteras alternativas de inversión y para
detectar las tendencias en las medidas financieras a
través del tiempo. |
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| ADMINISTRACIÓN |
| Para mejorar
la calidad de la manufactura de productos o la prestación
de servicios. |
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| MERCADOTECNIA |
| Para estimar
la proporción de clientes que prefieren un producto
en lugar de otro y el por qué de sus preferencias.
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| PUBLICIDAD |
| Para determinar
la estrategia publicitaria que resultará más
útil para aumentar las ventas de un producto.
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Continúa
el tema "Recolección de Datos " |